三軒長屋の世間話

消費生活のトラブル相談

2023-01-01から1年間の記事一覧

クーリングオフ制度

クーリングオフ制度の対象となる6取引類型は、特定商取引法により規定されており、訪問販売と電話勧誘はその対象です。 この2取引の場合、契約書を受け取ってから8日以内にクーリングオフ通知を出せば、その契約は最初に遡って取り消されることとなります…

高齢者トラブルの特徴とは

高齢者は自宅に居る時間が長いことから、訪問販売や電話勧誘によるトラブルが多いようです。また、高齢者の不安(健康、金、孤独)を煽り、それにつけ込む悪徳業者もいます。

増加する高齢者の消費者トラブル

先日、日本の高齢化率(全人口に占める65歳以上の割合)が29.1%と発表されました。 高齢化率上昇に伴い、判断力が低下した高齢者が増加すれば、日常生活における消費者トラブル増加も避けて通れません。 そのあたりの状況を見ていきたいと思います。